Allgemeine Geschäftsbedingungen
FreeWalkingTourNice„ firmiert unter dem Handelsnamen “Riviera Bar Crawl Tours“, der für Marketing- und kommerzielle Zwecke verwendet wird. Beide Unternehmen repräsentieren dieselbe Organisation, und alle Verweise auf ‚Riviera Bar Crawl Tours‘ in der Kommunikation, in Materialien oder im Branding sind Teil von FreeWalkingTourNice.
Begriffsbestimmungen
1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe (im Singular und Plural) die folgende Bedeutung:
„Allgemeine Geschäftsbedingungen„, die allgemeinen Geschäftsbedingungen von FreeWalkingTourNice;
„Veranstaltung“, die öffentliche oder private Veranstaltung, bei der – beispielsweise, aber nicht ausschließlich – eine touristische Aktivität stattfindet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Führung, einen Museumsbesuch, ein Konzert oder eine Sportveranstaltung;
„Veranstaltungsort“, der Ort, an dem die Veranstaltung stattfindet;
„Veranstalter„ die Partei, die für die Produktion und/oder Organisation der Veranstaltung verantwortlich ist;
„Vertrag“ die Vereinbarung zwischen FreeWalkingTourNice und dem Verbraucher über den Verkauf und die Lieferung von Tickets;
„Ticket“ den Nachweis für den Zugang zu einer Veranstaltung.
Geltungs
2.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Reservierungs- und Bestellbedingungen von FreeWalkingTourNice gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge von FreeWalkingTourNice.
2.2 Darüber hinaus gelten für den Vertrag auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters und der für die Veranstaltungsorte verantwortlichen Parteien. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen im Vertrag oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den vorgenannten Bedingungen haben die Bestimmungen im Vertrag oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang. Kopien der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der für die Veranstaltungsorte verantwortlichen Parteien oder des Veranstalters sind auf Anfrage bei den jeweiligen Parteien oder beim Veranstalter erhältlich.
2.3 Mit der Annahme eines Angebots oder der Erteilung eines Auftrags akzeptiert der Kunde ausdrücklich die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.4 Abweichungen von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur schriftlich möglich, wobei die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt gültig bleiben.
2.5 Alle Rechte und Ansprüche, die FreeWalkingTourNice in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in späteren Vereinbarungen zustehen, gelten auch für Vermittler und Dritte, die von FreeWalkingTourNice beauftragt werden.
Angebote/Preise
3.1 Alle Angebote von FreeWalkingTourNice sind unverbindlich, und FreeWalkingTourNice behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund gesetzlicher oder anderer Vorschriften erforderlich ist.
3.2 Alle Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
3.3 In bestimmten Fällen können Sonderpreise gelten. Diese Preise gelten für einen bestimmten Zeitraum, solange der Vorrat reicht. Vor oder nach Ablauf des angegebenen Zeitraums kann kein Anspruch auf diese Preise geltend gemacht werden.
3.4 FreeWalkingTourNice kann nicht an offensichtlich falsche Preisangaben gebunden werden, wie z. B. aufgrund offensichtlicher Tipp- oder Druckfehler. Aus solchen falschen Preisangaben können keine Rechte abgeleitet werden.
3.5 Für jedes Ticket wird eine feste Servicegebühr erhoben, die je nach Veranstaltung variieren kann. Die Servicegebühr beinhaltet Transaktionskosten, Beratungskosten und Versandkosten.
Stornierungen und Rückgaben
4.1 Der Veranstalter ist berechtigt, eine Veranstaltung abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird FreeWalkingTourNice versuchen, eine angemessene Lösung zu finden. Bei Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung wird FreeWalkingTourNice sich bemühen, Sie so schnell wie möglich zu informieren. Wir können jedoch nicht garantieren, dass der Verbraucher vor Beginn der Veranstaltung benachrichtigt wird, und wir können auch nicht für entstandene Kosten haftbar gemacht werden.
4.2 Bevor Sie Ihre Buchung bestätigen, überprüfen Sie bitte immer, ob Sie die richtigen Tickets ausgewählt haben. Alle Stornierungen, die 48 Stunden vor der Veranstaltung erfolgen, werden zu 70 % erstattet. Nach Ablauf dieser Frist ist keine Rückerstattung mehr möglich. Wenn Ihr Ticket so beschädigt ist, dass seine Echtheit nicht mehr überprüft werden kann, können Sie sich an FreeWalkingTourNice wenden. Dort werden Sie über die weiteren Schritte informiert.
Zahlungen
FreeWalkingTourNice akzeptiert zwei Zahlungsarten:
Zahlungen in Euro per Kreditkarte.
Zahlungen in bar.
Sie erhalten keine Buchungsbestätigung, bevor Ihre Zahlung genehmigt wurde.
Liefer
6.1 Je nach Lieferart werden die Tickets an die in der Datenbank von FreeWalkingTourNice angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
6.2 Die von FreeWalkingTourNice angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte.
6.3 Die Nichteinhaltung einer Lieferfrist berechtigt Sie nicht zu Schadenersatz oder zur Stornierung der Bestellung oder des Vertrags, es sei denn, diese Nichteinhaltung behindert die Erfüllung des Vertrags erheblich.
Reklamationen und Haftung
8.1 Sie sind verpflichtet, bei Lieferung zu überprüfen, ob die Tickets der Vereinbarung entsprechen. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie FreeWalkingTourNice unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von fünf (5) Tagen nach Lieferung, schriftlich und unter Angabe der Gründe benachrichtigen, sofern die Feststellung des Mangels Ihnen ohne unverhältnismäßige Verzögerung möglich war.
8.2 Wenn sich herausstellt, dass die Tickets nicht der Vereinbarung entsprechen, kann FreeWalkingTourNice nach eigenem Ermessen die Tickets durch neue ersetzen oder den gezahlten Betrag zurückerstatten.
Höhere Gewalt
10.1 Im Falle höherer Gewalt ist FreeWalkingTourNice berechtigt, die Ausführung des Auftrags auszusetzen oder den Vertrag ohne rechtliche Intervention und durch schriftliche Mitteilung an Sie aufzulösen, ohne für Schadensersatz haftbar zu sein.
10.2 Höhere Gewalt bezeichnet alle Umstände, die FreeWalkingTourNice nicht zu vertreten hat und die es FreeWalkingTourNice unmöglich machen, seine Verpflichtungen zu erfüllen.
Haftungsausschluss für Fotos/Videos:
12.1 Mit der Teilnahme an einer Veranstaltung von FreeWalkingTourNice erklären Sie sich damit einverstanden, FreeWalkingTourNice das unwiderrufliche Recht zu gewähren, Fotos, Videos oder andere Medien, die während der Veranstaltung aufgenommen wurden, für Werbezwecke zu verwenden.
12.2 Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Bild verwendet wird, müssen Sie dies dem Veranstalter vor der Veranstaltung schriftlich mitteilen oder uns im Voraus kontaktieren.
Sonstiges
13.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch zu geltenden gesetzlichen Bestimmungen stehen, so wird die betreffende Bestimmung unwirksam und durch eine neue, vergleichbare Bestimmung ersetzt, die den gesetzlichen Bestimmungen entspricht.
13.2 Für alle mit FreeWalkingTourNice geschlossenen oder von FreeWalkingTourNice abgeschlossenen Verträge gilt französisches Recht, und alle sich aus diesen Verträgen unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten werden ausschließlich vor dem Gericht in Nizza entschieden.